FAQ

よくあるご質問

SOUA.supportへのご相談・サービスについて、
よくいただくご質問をまとめています。

IT SUPPORT

ITサポート

A

はい、大歓迎です。 「メールの設定だけしてほしい」「Wi-Fiが繋がらない」といった 1回限りの小さなお困りごとでも、丁寧に対応させていただきます。

A

もちろん大歓迎です。 専門用語はできるだけ使わず、わかりやすい言葉での対応を心がけていますので、 ぜひお気軽にご相談ください。

A

はい、ご相談内容によって対応可能です。 まずはお気軽にお問い合わせください。

PRICE & CONTRACT

料金・ご契約

A

はい。作業内容と費用をご案内し、 ご了承いただいたうえで作業を開始いたします。

A

はい、スポットでのご依頼にも対応しております。 継続的なサポートが必要な場合は、月額プランもご案内できます。

WEB DESIGN

ホームページ制作

A

通常、制作開始から約1ヶ月〜1.5ヶ月程度のお時間をいただいております。 お急ぎの場合は調整も可能ですので、事前のご相談にてお気軽にお申し付けください。

A

はい、大丈夫です。 掲載する内容や構成についても一緒に整理しながら進めますので、 「何を載せればいいかわからない」という段階からでもご相談いただけます。

A

はい、可能です。 公開後の更新・修正や運用についても継続してサポートいたします。